Flow Engine voor slimme automatisering

Ontwerp uw perfecte herinneringsflow in een visuele editor. Niet standaard na 14 dagen een herinnering, maar volledig zoals ú dat wilt. Event-driven, flexibel en oneindig schaalbaar.

Boek een Demo

Visuele flow editor

Ontwerp flows met drag-and-drop in een intuïtieve interface. Geen code nodig, direct resultaat zichtbaar.

Event-driven startpunten

Kies uit meerdere triggers: nieuwe factuur, betaling gedaan, stornering, betalingsregeling aangemaakt en meer.

Flexibele toewijzing

Pas flows toe per organisatie, segment, klantgroep of zelfs per individuele klant of factuur.

Onbeperkte flows

Maak zoveel flows als u nodig heeft, zonder restricties. Elke situatie verdient een passende aanpak.

Visuele editor

Ontwerp uw perfecte flow

De Flow Engine biedt een intuïtieve drag-and-drop interface waarmee u complexe herinneringsflows visueel kunt ontwerpen. Visual flow builder. Sleep-en-verbind – geen code vereist. Klaar in minuten.

Voeg acties toe zoals e-mails versturen, WhatsApp berichten, SMS, brieven of telefonische herinneringen. Stel wachttijden in, voeg condities toe en creëer vertakkingen voor verschillende scenario's.

Event-driven

Meerdere startpunten, één platform

Elke flow start met een event. Kies uit diverse triggers: een nieuwe factuur, een betaling ontvangen, een stornering binnengekomen, een betalingsregeling aangemaakt, of een vervaldatum gepasseerd.

Het platform reageert automatisch op gebeurtenissen en start de juiste flow. Zo krijgt elke situatie precies de opvolging die u heeft ontworpen, zonder handmatig ingrijpen.

Use cases

Gepersonaliseerde herinneringen

Verschillende flows per klantsegment: zakelijke klanten krijgen een andere aanpak dan particulieren.

Automatische escalatie

Schaal automatisch op naar andere kanalen zoals voice of brief wanneer eerdere herinneringen niet werken.

Flexibele betalingsregelingen

Automatische opvolging en herinneringen voor betalingsregelingen met aangepaste timing en toon.

Veelgestelde vragen

De flow editor is een drag-and-drop interface waarmee u stappen kunt toevoegen, verbinden en configureren. Sleep blokken voor acties (e-mail, SMS, brief, voice) en condities naar het canvas, stel parameters in en activeer de flow. Geen technische kennis vereist.

Flows kunnen starten bij diverse events: nieuwe factuur aangemaakt, betaling ontvangen, stornering binnengekomen, betalingsregeling gestart, vervaldatum gepasseerd, of een specifieke klantactie in het debiteurportaal.

Ja, u kunt flows toewijzen op verschillende niveaus: organisatiebreed, per segment of klantgroep, per individuele klant, of zelfs per specifieke factuur. Zo krijgt elke situatie de juiste aanpak.

Er is geen limiet aan het aantal flows. Maak zoveel flows als nodig voor uw verschillende scenario's, klantsegmenten en situaties. Elke flow kan onafhankelijk worden beheerd en geactiveerd.

Ja, u kunt flows op elk moment aanpassen. Lopende instanties blijven de originele versie volgen, nieuwe instanties gebruiken de bijgewerkte flow. U kunt ook kiezen om alle instanties direct over te zetten naar de nieuwe versie.