Meer conversie. Minder betaaluitval. Snellere cashflow. Sterkere klantrelaties.
01
Meer conversie
Van aanmelding naar actieve klant.
02
Minder fraude
Gerichte controles, passend risico.
03
Snellere cashflow
Betalingen versnellen, DSO verlagen waar relevant.
04
Lagere kosten
Minder handwerk en onnodige betaalkosten.
05
Hogere recovery
Meer mislukte betalingen herstellen.
06
Minder churn
Meer waardevolle klantrelaties behouden.
01 / KLANTACCEPTATIE & CONVERSIE
Meer klanten toelaten. Met beter zicht op risico.
Iedereen accepteren? Of klanten verliezen door controles?
Geen controle verhoogt risico's. Te veel controles kosten conversie. De uitdaging is per klant de juiste balans te vinden.
DE REBILLIX-ROUTE
Combineer klantdata en acceptatieregels met gerichte Open Banking- of kredietchecks. Accepteer kansrijke klanten sneller en beperk risico binnen eigen beleid.
Customer Intelligence + Flow Engine
POTENTIËLE IMPACT
Conversie ↑
Frauderisico ↓
Onnodige uitval ↓
Zo verandert het proces
INTERACTIEF PROCESVOORBEELD
01Nieuwe klant meldt zich aan.
02Iedereen toelaten of standaard controleren.
03Onnodige uitval of verhoogd risico.
04Geen onderscheid naar klantprofiel.
Conversie en risico worden onvoldoende in balans gebracht.
01Nieuwe klant meldt zich aan.
02Customer Intelligence analyseert klantgegevens.
03Flow Engine toetst aan acceptatiebeleid.
04Alleen waar nodig extra controle of zekerheid.
05Passende acceptatiebeslissing.
Meer grip op conversie en risico, binnen je eigen beleid.
Databronnen en controles worden per toepassing bevestigd.
02 / SUBSCRIPTIONS & RECURRING REVENUE
Van nieuwe abonnee naar een doorlopende betaalcyclus.
De checkout eindigt. De complexiteit begint.
Checkout, abonnementen, facturatie en betalingen draaien vaak in losse systemen. Dat veroorzaakt handwerk, uitval en verlies van klantcontext.
DE REBILLIX-ROUTE
Verbind klantacceptatie, abonnementsbeheer, facturatie, betalingen en opvolging. Klantcontext blijft beschikbaar in iedere volgende abonnementsperiode.
Customer + Payment + Recovery Intelligence
POTENTIËLE IMPACT
Onvrijwillige churn ↓
Betaalde verlengingen ↑
Behouden MRR ↑
Zo verandert het proces
INTERACTIEF PROCESVOORBEELD
01Checkout in webshop of verkoopomgeving.
02Klantcontrole via aparte systemen.
03Overdracht naar abonnementsbeheer.
04Facturatie en betaling in losse systemen.
05Uitval vraagt handmatige opvolging.
Losse systemen maken de klantreis complex en kwetsbaar.
01Checkout en klantacceptatie.
02Abonnement aanmaken en beheren.
03Automatische facturatie.
04Betaling en statusverwerking.
05Recovery en volgende abonnementsperiode.
Eén verbonden abonnementsproces, van aanmelding tot verlenging.
De beschikbare functies voor abonnementsbeheer en facturatie stemmen we af op jouw toepassing.
03 / FACTURATIE & DEBITEURENBEHEER
Facturatie, betalingen en opvolging in één flow.
Dezelfde taken. Elke week opnieuw.
Handmatige facturatie, losse betaalstatussen en standaard opvolging vertragen betalingen en kosten onnodig veel tijd.
DE REBILLIX-ROUTE
Factureer automatisch in je huisstijl, bied beschikbare betaalroutes aan en automatiseer opvolging op basis van klantprofiel, betaalhistorie en context.
Payment + Recovery Intelligence
POTENTIËLE IMPACT
DSO ↓
Cashflow ↑
Handwerk ↓
Zo verandert het proces
INTERACTIEF PROCESVOORBEELD
01Factuur versturen.
02Betaalstatus handmatig controleren.
03Openstaande posten beoordelen.
04Handmatig herinneren en opvolgen.
Facturatie en opvolging kosten onnodig veel handwerk.
01Factuur automatisch aanmaken.
02Versturen in eigen huisstijl.
03Betaalstatus automatisch verwerken.
04Openstaande posten herkennen.
05Passende opvolging starten.
Facturatie, betaling en opvolging blijven verbonden.
Ook zonder subscriptions. Koppelingen en uitzonderingen stemmen we vooraf af.
04 / BETALINGEN & PAY BY BANK
Meer omzet overhouden. Met Pay by Bank.
Betalen is eenvoudig. Maar tegen welke kosten?
Transactiekosten, storno's en onnodige schakels maken betalingen duurder dan nodig, vooral bij terugkerende betaalstromen.
DE REBILLIX-ROUTE
Verbind Pay by Bank, ondersteunde incasso- en PSP-routes in één klantflow. Aangesloten betaalpartners verwerken betalingen; Rebillix verzorgt aansturing en statusverwerking.
Payment Intelligence
POTENTIËLE IMPACT
Betaalkosten ↓
Geslaagde betalingen ↑
Grip op storno’s ↑
Zo verandert het proces
INTERACTIEF PROCESVOORBEELD
01Standaard betaalplatform selecteren.
02Transactie verwerken.
03Eventuele storno's of refunds.
04Kosten en betaalstatus achteraf beoordelen.
Betaalgemak kan gepaard gaan met onnodig hoge kosten.
01Klant kiest bankbetaling.
02Veilige autorisatie via eigen bankomgeving.
03Betaling wordt verwerkt.
04Status automatisch teruggekoppeld.
05Klantreis en administratie blijven verbonden.
Een geïntegreerde betaalroute met grip op kosten en status.
ILLUSTRATIEVE BANKBETALING
Kies je bank
Autoriseer in je bankomgeving
Ontvang de bevestiging
Pay by Bank vraagt autorisatie door de betaler. SEPA-incasso vereist een geldige machtiging en een aangesloten bank die dit ondersteunt.
Betaalroutes en bankdekking hangen af van de aangesloten partners. Rebillix houdt geen klantgelden aan.
05 / PAYMENT RECOVERY
Geef iedere gemiste betaling een passend vervolg.
Geautomatiseerd. Maar is het ook intelligent?
Vaste herinneringsschema's houden nauwelijks rekening met klantgedrag, betaalhistorie of sentiment. Daardoor krijgt vrijwel iedere klant dezelfde behandeling.
DE REBILLIX-ROUTE
De Flow Engine combineert klantprofiel, betaalhistorie en beschikbaar sentiment. Zo kiest Rebillix passende opvolging via e-mail, sms, WhatsApp of AI-voice.
Recovery Intelligence + Flow Engine
POTENTIËLE IMPACT
Betaalherstel ↑
Kosten per herstel ↓
Betaalgerelateerde churn ↓
Zo verandert het proces
INTERACTIEF PROCESVOORBEELD
01Betaling blijft uit.
02Standaardherinnering wordt verstuurd.
03Vaste vervolgactie na enkele dagen.
04Escalatie zonder voldoende klantcontext.
Dezelfde aanpak, ongeacht de klant.
01Betaling blijft uit.
02Klantprofiel en betaalhistorie worden meegenomen.
03Beschikbare interacties en sentiment worden beoordeeld.
04De Flow Engine selecteert de passende route.
05Persoonlijke opvolging wordt automatisch uitgevoerd.
Passend betaalherstel met oog voor de klantrelatie.
BELUISTER EEN VOORBEELDGESPREK
Context hoor je terug.
Gescript voorbeeld met browserstemmen. Geen opname van een echte Rebillix-agent of klant. Er wordt niet gebeld.
Druk op luisteren. Je kunt het volledige gesprek hieronder lezen.
Lees het voorbeeldgesprek
Gesprek → afspraakAfspraak → vastgelegde contextVervolg → volgens jouw flow
Jij bepaalt de gespreksruimte en het vervolg. Een betaalafspraak wordt pas een betaling na bevestiging.
06 / PROACTIEF BETAALBEHEER
Voorkom betaalproblemen. Voordat ze ontstaan.
De vorige betaling is gelukt. Maar de volgende ook?
Veranderingen in betaalgedrag blijven vaak onopgemerkt. Organisaties reageren daardoor pas wanneer een betaling daadwerkelijk mislukt.
DE REBILLIX-ROUTE
Combineer klantprofiel, betaalhistorie en risicosignalen. De Flow Engine kiest binnen jouw beleid een passende preventieve actie vóór de volgende betaling.